Verantwortungsvolles Spielen bei Tornado Boomz

Die Selbstsperre

Die Sperre dauert zwischen einem halben Jahr und fünf Jahren; die Länge bestimmst du. Ist die Sperre einmal aktiv, bleibt sie bis zum Ende bestehen; ändern oder vorzeitig beenden lässt sie sich nicht. In dieser Zeit hast du keinen Zugriff auf dein Konto und bekommst keine Werbung, keine Angebote und keine Anzeigen.

1. Hebe vorher dein restliches Guthaben ab.
2. Schreib an support@tornadoboomz.com und gib die gewünschte Dauer an.
3. Warte auf die Bestätigung der Sperre.
4. Prüfe, ob du bei anderen Anbietern ebenfalls Konten hast.

Für eine kurze Auszeit von wenigen Tagen genügt oft ein fester Vorsatz. Wenn das Spielen dir aber über den Kopf wächst, ist die lange Sperre die bessere Wahl.

Was die Richtlinie regelt

• Keine Kredite: Das Unternehmen leiht kein Geld und vermittelt auch keins.
• Jugendschutz: Konten von Minderjährigen werden gesperrt, vorübergehend oder dauerhaft.
• Schutz gefährdeter Gruppen.
• Verantwortliches Marketing und Produktdesign.
• Schulung der Mitarbeitenden und Dokumentation.

Dein eigener Plan

Entscheide vor dem Einloggen über zwei Grenzen, einen Betrag und eine Uhrzeit, und hör auf, wenn eines davon erreicht ist. Spiel nie mit Geld für Miete oder Lebensmittel. Wenn du gewinnst, heb einen Teil sofort ab, statt alles wieder einzusetzen.

• Wochenbudget aufschreiben, bevor du einloggst.
• Timer stellen und Pausen einlegen.
• Verluste nicht zurückgewinnen wollen.
• Nicht spielen, wenn du gestresst, traurig oder angetrunken bist.

Woran du ein Problem erkennst

Achte darauf, ob du öfter oder länger spielst als geplant, ob die Einsätze steigen, ob du dir Geld leihst oder anderen verschweigst, wie viel du ausgibst. Treffen mehrere Punkte zu, sprich mit jemandem, dem du vertraust, und wende dich an eine Beratungsstelle oder Hotline für Spielsucht. Solche Angebote sind vertraulich.

Gefährdete Gruppen

Die Richtlinie des Casinos sieht besonderen Schutz für Menschen vor, die für Glücksspielprobleme anfällig sind. Dazu gehört, dass Werbung verantwortungsvoll gestaltet wird und Spiele so entworfen sind, dass sie nicht zum Weiterspielen drängen. Wenn du merkst, dass du zu dieser Gruppe gehörst, ist die Selbstsperre der sicherste Schritt.

Für Angehörige

Wer sich um einen Partner, ein Familienmitglied oder einen Freund sorgt, sollte das Gespräch suchen, ruhig und ohne Vorwürfe. Beratungsstellen helfen auch Angehörigen, mit der Situation umzugehen. Leih kein Geld für das Spielen und übernimm keine Spielschulden.

Kinder im Haushalt

Auf gemeinsam genutzten Geräten helfen Filterprogramme, Glücksspielseiten zu sperren. Melde dich nach jeder Sitzung ab und lass das Passwort nicht im Browser speichern. Die Registrierung von Personen unter dem Mindestalter ist strengstens untersagt.

Pausen im Alltag

Feste spielfreie Tage helfen, den Überblick zu behalten. Plane zum Beispiel nur zwei Abende pro Woche ein und lass das Konto an den übrigen Tagen geschlossen. Schalte Benachrichtigungen ab, die dich an Angebote erinnern.

Hilfe von außen

Beratungsstellen und Hotlines für Glücksspielsucht helfen vertraulich und oft kostenlos, auch anonym. Ein erstes Gespräch verpflichtet zu nichts.

Bonus und Kontrolle

Ein Bonus bringt dir mehr Spielzeit, aber keine besseren Chancen. Lass dich von einem Angebot nicht zu einer Einzahlung verleiten, die du sonst nicht machen würdest. Den Startbonus musst du nicht annehmen.

Ehrlich mit dir selbst

Notiere einen Monat lang jede Einzahlung und jede Auszahlung. Am Ende siehst du schwarz auf weiß, was das Spielen kostet. Ist die Summe höher als gedacht, senke dein Budget oder lege eine längere Pause ein. Diese einfache Liste ist oft aufschlussreicher als jedes Gefühl.

Wenn du dich beschweren willst

Schreib zuerst an den Kundenservice. Beschwerden können direkt an das Unternehmen oder an die zuständige Aufsichtsstelle gerichtet werden.